FAQ

Haben Sie Fragen zu einer unserer Schulungen? Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, um unsere Lösungen besser zu verstehen und Sie bei Ihrer Entscheidung zu unterstützen.

1. Die Sidas Academy

Was ist die Sidas Academy?

 Die Sidas Academy ist eine Marke der Sidas World Gruppe. Ihr Ziel? Den Sportmarkt zu schulen sowie Lösungen und Dienstleistungen anzubieten, um Fachhändlern dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und optimal zu beraten. Über das Schulungszentrum der Sidas World Gruppe bildet die Marke jährlich mehrere hundert Personen aus und zertifiziert sie. Sie stützt sich auf mehr als 50 Jahre Sidas-Erfahrung im Bereich Fußkomfort und schult jedes Jahr Verkäufer, Bootfitter und Sportgeschäftsleiter weltweit!

Was ist Bootfitting?

Bootfitting ist ein Begriff aus dem Skisport. Es beschreibt den Weg zum perfekt sitzenden Skischuh für den Kunden. Die Idee ist einfach: Man beginnt mit einer detaillierten Fußanalyse und leitet daraus Schritt für Schritt die passenden Komfortelemente ab, die auf die Bedürfnisse und Ziele des Skifahrers abgestimmt sind. Dazu gehört auch die gesamte Bearbeitung von Außenschale und Innenschuh, wie z. B. Verformung (Ausbeulen), Fräsen oder Thermoformen. Dadurch werden Druckstellen und Beschwerden im Skischuh vermieden.

Was ist Shoefitting?

Shoefitting ist das Äquivalent zum Bootfitting, angewendet auf Sportarten mit weichem Schuhwerk: Running, Trailrunning, Wandern, Outdoor… Es umfasst die Analyse von Fuß und Laufstil, die Biomechanik des Sportlers sowie die Auswahl passender Komfortlösungen für die jeweilige Sportart.

Ist die Sidas Academy ein zertifizierter Schulungsanbieter?

Ja. Die Sidas Academy ist seit dem 16. Mai 2022 nach „Qualiopi“ in der Kategorie „Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen“ (Action de formation) zertifiziert, mit einer Erneuerung alle drei Jahre. Diese vom französischen Staat ausgestellte Zertifizierung bestätigt die Qualität unserer pädagogischen Prozesse anhand von 21 Indikatoren und wird regelmäßigen Audits unterzogen.

Was bedeutet die Qualiopi-Zertifizierung konkret für unsere Kursteilnehmer?

Qualiopi garantiert, dass unsere pädagogischen Mittel und die Betreuung durch unsere Trainer einem strengen, staatlich kontrollierten Qualitätsstandard entsprechen. Dies bietet eine Garantie für die Seriosität der Inhalte sowie Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten für die berufliche Weiterbildung (OPCO, Pôle Emploi, Regionen, Agefiph, Staat), die zertifizierten Organisationen vorbehalten sind.

Wer sind die Trainer der Sidas Academy?

Eine der größten Stärken der Sidas Academy ist die Zusammenarbeit mit Fachexperten auf ihrem Gebiet, sei es im Bootfitting oder Shoefitting. Sie sind in der Branche anerkannt und haben sich in ihrem eigenen Geschäft oder Schuhbereich bewährt. Wir stützen uns zudem auf unser „Academy Board“ – eine Gruppe von vier Experten, die seit der Gründung der Academy dabei sind: ein ehemaliger Leiter eines Sportfachmarkt-Netzwerks, ein auf Fuß und Sprunggelenk spezialisierter orthopädischer Chirurg, ein Sportmediziner und ein Experte für Fußbiomechanik.

In welchen Ländern bietet die Sidas Academy Schulungen an?

Die Sidas Academy bietet Schulungen in vielen Regionen der Welt an. Diese werden überwiegend in Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, der Schweiz, im Vereinigten Königreich, in Irland sowie in Nordamerika durchgeführt. Schulungen in Asien oder Lateinamerika sind auf Anfrage ebenfalls möglich.

2. Unsere Schulungen: Warum, für wen, wie trifft man die richtige Wahl?

Was ist das Fit Protocol?

Das Fit Protocol ist eine mehrmonatige kontinuierliche Begleitung mit einem festen Experten, die darauf ausgelegt ist, das Geschäft des Händlers nachhaltig zu entwickeln, anstatt nur eine einmalige Schulung zu bieten. Es kombiniert mehrere ergänzende Elemente, darunter technische und verkaufsorientierte Schulungen, Begleitung vor Ort sowie sogar maßgeschneidertes Merchandising.

Welche Schulungen bietet die Sidas Academy in Frankreich an?

Zwei große Kategorien: Punktuelle Technik- und Business-Schulungen in den Bereichen Ski, Race, Running, Wandern, Radsport, Kundenerlebnis oder Management. Zudem bieten wir das sogenannte „Fit Protocol“ an: eine kontinuierliche Betreuung über mehrere Monate mit einem spezialisierten Experten.

Wie weiß ich, welche Schulung ich wählen soll?

Die Wahl hängt von dem Bereich ab, den Sie entwickeln möchten (Ski, Running, Trailrunning, Outdoor, Radsport, Langlauf, Verleih, Verkauf...), von Ihrem aktuellen Niveau im Bootfitting/Shoefitting und von Ihrem Ziel. Unsere Ski-Schulungen sind in aufsteigende Niveaus unterteilt — Orange, Rot (1 & 2), Schwarz… um Schritt für Schritt voranzukommen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

Was ist die Schulung "Bootfitting 360"?

Die Schulung Bootfitting 360 ist ein 5-tägiges Intensivseminar für Einsteiger, die sich schnell die Schlüsselkompetenzen des Bootfittings aneignen möchten: Fußanalyse und -anatomie, Skischuh und Verkaufsprozess, vorgeformte und thermoformbare Einlegesohlen, Praxis-Workshop Innenschuhe sowie Workshops zur Schalenverformung.

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Was ist die Schulung "Ski Race" der Sidas Academy?

Die Schulung Ski Race ist ein exklusiver Kurs für erfahrene Bootfitter, die eine Wettkampf-Kundschaft (Vereine, Nachwuchsrennläufer, Profisportler) aufbauen oder betreuen möchten. Sie deckt die Rennsport-Kultur, fortgeschrittene Anatomie und Biomechanik, das Fitting von Rennskischuhen sowie die neuesten Race-Fitting-Technologien ab.

Was ist die Schulung "Ski Bleu Premium"?

Diese Schulung richtet sich an erfahrene Bootfitter, die bereits das schwarze Niveau absolviert haben und fortgeschrittene Techniken wie Modulo, Fräsen oder Canting erlernen möchten, unter anderem unter Mitwirkung eines Podologen.

Was ist das "One to One"-Training der Sidas Academy?

Das One to One-Training ist eine 100 % individuelle und maßgeschneiderte Schulung, bei der einer der besten Trainer der Sidas Academy seinen Alltag als Bootfitting-Experte in seinem Fachgeschäft teilt: vertiefte Fuß- und Sprunggelenksanalyse, Anfertigung spezifischer Einlegesohlen und konkrete Business-Tipps.

Schulen Sie auch in Verkauf und Management?

Ja: Eine Schulung zum Thema "Kundenerlebnis" (Expérience client), die sich auf den Verkaufsprozess und die Customer Journey im Geschäft konzentriert, sowie eine Schulung "Management im Sportfachhandel", um Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihr Team besser zu motivieren und zu steuern.

Bieten Sie Schulungen für andere Sportarten als Ski an?

Ja: insbesondere Running, Trailrunning, Wandern/Outdoor und Radsport, mit einem auf die jeweilige Sportart abgestimmten Ansatz (Laufstilanalyse, Komfortkomponenten, relevante Produktlösungen). Wir bleiben jedoch flexibel. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Schulung für eine ganz andere Aktivität wünschen!

Was ist das Fit Protocol und wie unterscheidet es sich von einer klassischen Schulung?

Das Fit Protocol ist eine kontinuierliche Betreuung über mehrere Monate mit einem dedizierten Experten. Es wurde entwickelt, um das Geschäft des Ladens nachhaltig auszubauen, anstatt nur ein einmaliges Seminar durchzuführen. Es kombiniert verschiedene ergänzende Bausteine, wie z. B. Technik- und Verkaufsschulung, Betreuung vor Ort im Geschäft und sogar maßgeschneidertes Merchandising. In der Saison 2023–2024 verzeichneten die betreuten Geschäfte im Durchschnitt eine Steigerung der Umwandlungsrate von +25 % bei Einlegesohlen, +97 % bei Socken und +10 % bei Zubehör.

Sind Ihre Schulungen für Anfänger zugänglich?

Das hängt von der jeweiligen Schulung ab. Sowohl im Bootfitting als auch im Shoefitting haben wir passende Angebote für Einsteiger – wie z. B. 360, Running Orange, Outdoor Orange oder Kundenerlebnis. Es ist wichtig, Ihre Bedürfnisse genau zu verstehen, damit wir Ihnen die am besten geeignete Schulung anbieten können. Auf jedem Schulungsdatenblatt sind die geforderten Voraussetzungen angegeben.

An wen richten sich die Schulungen der Sidas Academy?

Die Schulungen der Sidas Academy richten sich an Fachkräfte aus dem Sportfachhandel: Verkäufer in allgemeinen oder spezialisierten Sportgeschäften, Bootfitter, Shoefitter, Markenvertreter, Abteilungsleiter, Filialleiter sowie an Personen, die sich zum Bootfitter oder Shoefitting-Spezialisten umorientieren möchten.

Welche konkreten Vorteile kann ein Geschäft nach einer Schulung oder einem Fit Protocol erwarten?

In der Saison 2023–2024 verzeichneten Geschäfte, die im Rahmen des Fit Protocols betreut wurden, im Durchschnitt eine Erhöhung der Umwandlungsrate von +25 % bei Einlegesohlen, +97 % bei Socken und +10 % bei Zubehör. Hinzu kommen ein höheres Selbstvertrauen der Verkaufsteams und ein gestärktes Experten-Image im Geschäft.

Für wen ist Bootfitting gedacht?

Bootfitting richtet sich an Skifahrer aller Leistungsstufen, vom Anfänger bis zum Experten, die mehr Komfort suchen, Schmerzen eliminieren und maximalen Fahrspass erleben möchten.

Wie wird man Bootfitter?

Um Bootfitter zu werden, muss man sich in der Analyse des Fußes, der Anpassung von Skischuhen und der Suche nach Komfortlösungen ausbilden lassen. Eine spezialisierte Schulung vermittelt die technischen Grundlagen, die Arbeitsmethoden und die notwendigen Fähigkeiten für diesen Beruf. Die Sidas Academy macht das Möglich!

Welche Teile des Skischuhs können beim Bootfitting angepasst werden?

Beim Bootfitting kann ein Skischuh je nach Problemstellung des Kunden auf unterschiedliche Weise bearbeitet werden. Bestimmte Bereiche wie die Knöchelpartie oder die Zehenbox können durch Erwärmen und Verformen des Kunststoffs angepasst werden. In anderen Fällen kann auch die Innenseite der Schale ausgefräst werden, wie an Knöchel, Ferse oder Kahnbein. Diese Lösung ist in der Regel Rennskischuhen vorbehalten, da sie aus dickerem Kunststoff bestehen.

Ist Bootfitting auch für gute Skifahrer sinnvoll?

Ja. Auch erfahrene Skifahrer können vom Bootfitting profitieren. Ein exakt angepasster Skischuh  sorgt für maximalen Komfort , höchste Präzision, steigert die Leistung und ermöglicht spürbar längere Tage auf der Piste.  Mehr Präzision bedeutet am Ende einfach mehr Performance. 

Für wen ist Shoefitting gedacht?

Shoefitting richtet sich an Läufer, Trailrunner, Wanderer und allgemein an alle Outdoor-Sportler, die einen Schuh suchen, der zu ihrem Fuß, ihrem Volumen und ihrer Praxis passt. So lassen sich Schmerzen, Druckstellen und Fehlkäufe vermeiden.

Warum sollte man eine Shoefitting-Schulung machen?

Eine Shoefitting-Schulung hilft dabei, den Fuß, den Laufstil, die Schuhtypen und die Bedürfnisse des Sportlers richtig zu analysieren, um im Geschäft besser beraten zu können. Sie unterstützt dabei, passendere Schuhe anzubieten, den Komfort für den Kunden zu verbessern und die Fachkompetenz des Verkäufers zu stärken.

Welche Kriterien werden beim Shoefitting analysiert?

Die Analyse erfolgt in zwei Schritten:

  • Analyse der Bedürfnisse, einschließlich Sportart, Ziele, möglicher Verletzungen und Lauferfahrung.
  • Analyse des Fußes, insbesondere Fußform, Laufstil, Volumen, Belastungspunkte und Läufertyp.

Diese beiden Schritte sind entscheidend, um den Kunden zu verstehen und die passendsten Lösungen anzubieten.

Kann Shoefitting den Komfort und die Leistung verbessern?

Ja. Ein gut ausgewählter Schuh verbessert den Komfort, reduziert Reibung und kann zu einer besseren Lauf- oder Geh-Effizienz beitragen. Die Analyse hilft dabei, die am besten geeignete Lösung für den Sportler zu finden.

Wozu dient das Fit Protocol im Geschäft?

Das Fit Protocol dient dazu, den Kundenprozess zu strukturieren, das Verkaufspersonal bei der Betreuung zu unterstützen und sicherzustellen, dass jeder wichtige Schritt korrekt umgesetzt wird – beginnend mit der Analyse der Bedürfnisse und der Füße.

Ist das Fit Protocol eine Schulung oder eine Verkaufsmethode?

Beides. Das Fit Protocol ist sowohl ein kontinuierliches Schulungsprogramm für Teams als auch ein Verkaufsprotokoll im Geschäft, das dabei hilft, dem Kunden die passenden Lösungen anzubieten.

Welche Vorteile hat das Fit Protocol für ein Sportgeschäft und für den Kunden?

Das Fit Protocol verbessert die Professionalität des Geschäfts, die Servicequalität, die Klarheit des Kundenprozesses und den Zusatzverkauf. In der Saison 2023–2024 verzeichneten die betreuten Geschäfte im Durchschnitt +25 % höhere Konversionsrate bei Einlegesohlen, +97 % bei Socken und +10 % bei Zubehör. Außerdem hilft es dabei, gute Praktiken langfristig zu verankern. Für den Kunden bedeutet es eine klare, vertrauensvolle und personalisierte Betreuung mit auf seine Bedürfnisse abgestimmten Lösungen.

Warum ist die Nachbetreuung nach der Schulung im Fit Protocol wichtig?

Die Nachbetreuung hilft dabei, das Gelernte zu festigen, die Teams im Arbeitsalltag zu begleiten und die Rückkehr alter Gewohnheiten zu vermeiden. Sie ist ein entscheidender Hebel, um langfristig ein hohes Maß an Fachkompetenz zu sichern.

Was ist die Business-Schulung der Sidas Academy?

Die Business-Schulung der Sidas Academy richtet sich an Sportfachhändler, die ihre التجارية Leistung verbessern, das Kundenerlebnis optimieren und das Teammanagement stärken möchten. Sie ergänzt technische Schulungen wie Bootfitting und Shoefitting und bietet einen ganzheitlichen Ansatz für den Erfolg im Einzelhandel.

Für wen ist die Business-Schulung gedacht?

Diese Schulung richtet sich an Filialleiter, Teamleiter, Verkäufer und allgemein an Teams im Sportfachhandel, die ihre Abläufe besser strukturieren, effizienter arbeiten und ihren Umsatz steigern möchten.

Was sind die Ziele der Business-Schulung?

Ziel der Business-Schulung ist es, den Teams zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen, ihre Fachkompetenz hervorzuheben, den Einkaufsprozess zu verbessern und die kommerzielle Leistung des Geschäfts zu stärken. Außerdem unterstützt sie das Management, die Organisation und die optimale Präsentation von Verkaufslösungen.

Welche Themen werden in der Business-Schulung behandelt?

Die Schulung behandelt unter anderem Management, Kundenerlebnis, Verkaufsprotokolle, die Optimierung der Fußzone, Mitarbeitermotivation und den Umgang mit Verkaufshemmnissen. Sie kombiniert Theorie, Praxis und den Austausch über reale Situationen im Geschäft.

Warum sollte man eine Business-Schulung im Sportgeschäft absolvieren?

Eine Business-Schulung hilft dabei, das Geschäft besser zu steuern, die Servicequalität zu verbessern, das Engagement der Teams zu stärken und ein reibungsloseres, professionelleres Kundenerlebnis zu schaffen. Sie ist ein konkreter Hebel für eine nachhaltige kommerzielle Entwicklung.

3. Praktische Modalitäten

Bieten Sie Online-Schulungen (Fernunterricht) an?

Ja, die Sidas Academy bietet eine digitale Shoefitting-Schulung an, mit der man sich ortsunabhängig weiterbilden kann. Sie deckt die Grundlagen des Fußes und der Komfortlösungen im Running- und Outdoor-Bereich sowie die dazugehörigen Verkaufstechniken ab.

Wie lange dauert eine Schulung der Sidas Academy?

Das hängt vom gewählten Kurs ab; bei klassischen Schulungen variiert die Dauer zwischen 1 und 5 Tagen. Bei der Wahl des Fit Protocols kann sich die Betreuung über mehrere Monate erstrecken und sogar auf Jahresbasis verlängert werden!

Wie viel kostet eine Schulung an der Sidas Academy?

Dies hängt von der ausgewählten Schulung ab. Unsere Preise finden Sie auf der jeweiligen Schulungsseite. Für Gruppenanfragen bitten wir Sie, ein Angebot bei unserer Organisation anzufordern.

Wie meldet man sich zu einer Schulung an?

Sie können sich direkt auf unserer Website für eine unserer Schulungen anmelden, indem Sie die gewünschte Schulung auswählen und auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Für weitere Informationen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular anschreiben.

Welche Anmeldefristen gelten?

Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens einen Monat vor Schulungsbeginn anzumelden. Dies ermöglicht es uns, bei großen Gruppen einen weiteren Trainer hinzuzuziehen sowie Verpflegung und Unterkunft (bei mehrtägigen Schulungen) vorausschauend zu organisieren.

Woran erkenne ich, ob meine Anmeldung bestätigt ist?

Nach der Anmeldung auf der Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den erforderlichen Informationen zum Schulungstag. Wir werden uns anschließend nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestätigung zu finalisieren.

Wo finden die Schulungen der Sidas Academy in Frankreich statt?

Der Großteil der Schulungen findet im Basecamp der Sidas Academy in Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (Departement Isère) statt. Je nach Herkunft der Teilnehmer stehen weitere Schulungsorte in ganz Frankreich zur Verfügung, insbesondere unser zweiter Schulungsstandort in der Nähe von Albertville. Wenn Sie möchten, dass die Schulung direkt in Ihrem Geschäft stattfindet, kontaktieren Sie uns gerne.

Können meine Schulungen finanziell gefördert werden?

Ja. Dank der Qualiopi-Zertifizierung ist die Sidas Academy berechtigt, Schulungen anzubieten, die für öffentliche und gesetzliche Förderungen in Frankreich qualifiziert sind (OPCO, Pôle Emploi, Regionen, Caisse des dépôts et consignations, Agefiph und staatliche Fonds).

Was erhält man am Ende einer Schulung?

Unsere Schulungen schließen mit einem Zertifikat ab (sie sind zertifizierend, verleihen jedoch keinen akademischen Abschluss). Das am Ende jeder Schulung ausgestellte Zertifikat bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme. Wir empfehlen Ihnen, die Schulung in Ihrem Lebenslauf hervorzuheben und das Zertifikat im Geschäft auszuhängen. Dies unterstreicht Ihre Fachkompetenz und schafft Vertrauen bei Ihren Kunden.

Wird mein Geschäft anschließend als "Sidas Academy zertifiziert" anerkannt?

Nur die Schulung „Fit Protocol“ ermöglicht eine Zertifizierung auf Ebene des gesamten Geschäfts, da dieses sowie die Mitarbeiter über mehrere Monate hinweg betreut wurden. Ein Holzschild und ein Aufkleber dienen dazu, die Zertifizierung für Ihre Kunden sichtbar zu machen. 

Die klassischen Schulungen zertifizieren hingegen die Person, die an der Schulung teilgenommen hat. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihr Zertifikat im Geschäft auszuhängen.

Gibt es eine Nachbetreuung nach der Schulung?

Das hängt vom gewählten Format ab. Eine punktuelle technische Schulung endet mit dem letzten Schulungstag. Das Fit Protocol hingegen verlängert die Betreuung über mehrere Monate hinweg mit regelmäßiger Nachbetreuung vor Ort durch Ihren persönlichen Experten.

4. Unsere Expertise und was uns unterscheidet

Hilft die Sidas Academy auch bei der Rekrutierung von Bootfittern?

Ja. Die Sidas Academy nutzt ihr Netzwerk aus Bootfittern/Shoefittern und Sportfachgeschäften, um motivierte Bewerber mit rekrutierenden Geschäften zusammenzubringen. Dies bietet auch die Gelegenheit, neue Mitarbeiter von Partnergeschäften auszubilden. Wir veröffentlichen regelmäßig Stellenangebote auf unserer Website. 

Was unterscheidet die Sidas Academy von anderen Schulungsanbietern?

Mehr als 50 Jahre Erfahrung der Sidas World im Bereich Fußkomfort; eine Qualiopi-Zertifizierung; ein Academy Board aus hochkarätigen Medizin- und Businessexperten; ein Angebot, das von den Grundlagen bis hin zur spezialisierten Wettkampf-Expertise reicht (Ski Race, Ski Premium); sowie eine Betreuung, die über den Schulungsraum hinausgeht (Fit Protocol). 

Die Academy ist weit mehr als nur ein Schulungszentrum: Sie ist ein Wachstumspartner, der Sie in jeder Phase Ihres Geschäfts oder Ihrer Karriere unterstützt!

Ist die Sidas Academy mit der Marke Sidas verbunden?

Ja, die Sidas Academy ist der Schulungszweig der Sidas World Gruppe, dem historischen Experten für Fußkomfortlösungen. Die Academy stützt sich auf diese Produkt- und F&E-Expertise, um ihre Schulungsinhalte aufzubauen. Dennoch berücksichtigen wir stets auch Konkurrenzprodukte und -lösungen. Unser einziges Ziel ist es, den Markt weiterzuentwickeln und Sie in Ihrem Geschäft zu unterstützen.

Arbeiten Sie mit anderen Marken aus dem Outdoor- und Bergsportsektor zusammen?

Ja, die Sidas Academy arbeitet mit zahlreichen bekannten Partnern der Branche zusammen, darunter Salomon, Atomic, Asics, Dynafit, Salewa, Tecnica, Columbia, Mizuno, Rossignol und Lowa.

Organisieren Sie Events für die Bootfitting-Community?

Ja: den Bootfitting Congress (ein weltweit einzigartiges Event), Auftritte auf Fachmessen wie der Sport Achat, Präsenz bei führenden Sportveranstaltungen wie dem UTMB sowie Vorträge an Hochschulen/Schulen wie der ENSA. 

5. Kontakt

Wie kann man die Sidas Academy kontaktieren?

Sie können die Sidas Academy kontaktieren, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen, ,oder uns auf Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube folgen, wo regelmäßig Aktuelles zu Schulungen und laufenden Kursen geteilt wird.